オンライン診療
Telemedicine
オンライン診療とは
スマートフォンやタブレットを使って、ご自宅で診察を受けられる医療サービスです。来院せずに診療・処方まで対応可能なため、移動が難しい状況にも便利です。
対象疾患
- 小児科疾患
- 慢性疾患フォロー
- 不調の初期相談
当院のオンライン診療 3つの安心
1自宅から計画的に受診できる安心
前日までのご予約制で、通院の手間を減らしながら診療を受けられます。仕事や育児で忙しいご家庭も、スケジュールを立てやすいのが特徴です。
2症状や状況に応じた柔軟な判断
オンラインだけに頼らず、必要に応じて来院をご案内します。「オンラインでいいのか、直接診てもらうべきか」迷うときも、医師が適切に判断するので安心です。
3対面とオンラインを組み合わせたハイブリッド診療
画面越しだけで完結するのではなく、対面とオンラインを組み合わせることで、お子さまの健康とご家族の安心をトータルに支えます。
オンライン診療の流れ
安全に診療を行い、ご家族に安心してご利用いただくため、オンライン診療にはいくつかのルールを設けています。ご利用前にご確認ください。
- STEP1薬局対応の確認
- 診察後の処方をFAX送付できる薬局をあらかじめご指定ください。
ご自宅へのお薬郵送をご希望の場合、その薬局が郵送対応可能かどうかも確認をお願いいたします。 - STEP2オンライン診療の予約
- ご希望の日時を選び、前日までにご予約ください。
オンライン診療は自動でLINE予約システムからお申込みいただけます。 - STEP3WEB問診と保険証提出
- 予約後、ご自身でWEB問診をご入力いただきます。
問診画面で保険証・医療証（2枚）を写真で提出していただきます。 - STEP4診察開始のご案内
- 診療時間の約10分前に、SMSにてオンライン診療専用リンクを送付します。
リンクをクリックしてトークルームにご入室ください。 - STEP5オンライン診察
- 医師がビデオ通話で症状を伺い、診察を行います。
状況により、来院が適切と判断する場合もありますので、その際は指示に従ってご来院ください。 - STEP6処方箋の送付
- 診察の結果、薬が必要な場合は、指定薬局へ処方箋をFAX送付します。
薬局側で調剤された後、薬局受取りもしくは薬局からご自宅への配送に対応可能（薬局が対応している場合のみ）です。
郵送希望の場合、薬局との事前連絡をご自分でお願いいたします。 - STEP7お支払い・確認
- 診療後に振込方法をご案内します（キャッシュレス決済はオンラインでは対応しておりません）。
保険証・医療証が有効な場合、自己負担金は原則発生しない場合があります。
東京都外の方、医療証が未登録の場合等は自己負担が発生する可能性がありますので、その旨ご説明します。